مشرف خدمة عملاء ومبيعاØ

Emara Academy

Editar
DescartadaSin aplicarNo aplicar
Ver oferta original ↗
Ubicación
حول بامياح,
Modalidad
Remoto
Salario
Portal
remoteok
Publicada
10 jul 2026
Añadida
14 jul 2026
Actualizada
14 jul 2026

Resumen de decisión

0 / 100
No aplicarDescartada: No es un rol de datos
  • Descartada: ni el título ni el contenido encajan con ninguna familia de tu perfil.
  • El clasificador la marcó como «No aplicar» (ver motivo arriba)
  • No publica salario

Match con tu perfil

Sin señal clara

Tus skills que la oferta menciona (0)

Ninguna de forma literal — leé la descripción por si usan otros nombres.

Seniority detectado:
Mid (sin nivel explícito)
Ubicación:
Remota sin país declarado: confirmá desde dónde contratan
Salario:
?No publicado
Modalidad:
Remoto

Keywords ATS

No se detectaron keywords claras en el texto de la oferta.

Estados

Clasificación

Motivo actual: Descartada: ni el título ni el contenido encajan con ninguna familia de tu perfil.

Descripción

تفاصيل الوظيفة : نبحث عن مشرف خدمة عملاء ذو خبرة وقادر على تحفيز وقيادة فريق خدمة العملاء، ليكون مسؤولًا عن تحقيق أهداف الفريق، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة، وتوفير فرص تطوير مهنية لأعضاء الفريق. دوام كامل حول العالم سنوات الخبرة: 1-3 سنوات المهارات المطلوبة: القيادة, حل النزاعات, التدريب والإرشاد المسؤوليات الرئيسية : ضمان تحقيق أعضاء الفريق لأهداف المبيعات من خلال المتابعة اليومية لأداء العمل ودعمه، مع التأكد من الوصول إلى نسبة محددة من الهدف الكلي للفريق. العمل كنقطة اتصال رئيسية مع فريق الدعم يوميًا وأسبوعيًا، لتقديم المساعدة في استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتوفير الإرشادات اللازمة. التعاون مع أعضاء الفريق لتحديد نقاط القوة وفرص التحسين، تقديم ملاحظات بنّاءة، وتنظيم جلسات تدريبية لتعزيز النمو المهني للفريق. مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، واستخدام البيانات المتاحة لضمان تحسين الأداء باستمرار. التدخل بشكل فوري لحل مشكلات العملاء التي تحتاج إلى اهتمام خاص أو التي تم تصعيدها، لضمان تقديم تجربة مُرضية للعملاء. المتطلبات : خبرة (1-3 سنوات) في مجال الإشراف على خدمة العملاء والمبيعات. أن يكون المتقدم قد حضر دورتين على الأقل من دورات الدكتور أحمد عمارة (يُفضَّل). المهارات والخبرات : القدرة على التواصل مع أعضاء الفريق، فهم التحديات، وتحفيزهم كمدرب ومرشد. مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية لتقديم دعم فعال للفريق والعملاء، وتبسيط القضايا المعقدة بوضوح. مهارات سريعة في حل المشكلات وقدرة على التعامل مع القضايا المتصاعدة بشكل احترافي. كفاءة في تتبع مؤشرات الأداء واستخدام البيانات لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين. اهتمام دقيق بجودة تفاعلات العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة بشكل مستمر. حول العالم دوام كامل 1 - 3 سنة خبرة 1 وظيفة متاحة المهارات المطلوبة: القيادة حل النزاعات التدريب والإرشاد انضم للفريق! Please mention the word **GRATIFIED** and tag RMmEwMjo0NzgwOmY6YjM3ODo6MQ== when applying to show you read the job post completely (#RMmEwMjo0NzgwOmY6YjM3ODo6MQ==). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.

Requisitos y keywords

designteachingeducationmathdigital nomaddata entryvirtual assistantcustomer supportmarketingadmin

Borradores de CV y carta

Se generan con tus datos del perfil y las keywords de esta oferta, sin IA: son un punto de partida para editar, no un texto final.

Notas